文章来源：用友YonSuite
她就像女超人，
拥有无限的勇气和力量。
数智化采购，成就她的荣光，
为企业创造更多的价值和效益。
她的背后，是智能化的世界，
数字化技术，支持着她前行的脚步，
智能化采购，让她的梦想更加美好，
数智人的力量，在她手中呈现。
她的智慧与力量，
深深地吸引着众人的目光。
超越了自我，超越了境界，
成为员工和供应商心目中的女神。
她用技术打造着更美好的未来，
让采购管理变得更加智能和高效。
成就企业，成就自我，
她就是那个超凡的数智采购经理。
致：数智人女采购经理 chatGPT
今天，抖音中大行其道的虚拟主播就是一种充满魅力和神秘感的数智人，它们通过虚拟形象和智能技术，展现出了与真实主播一样的生动形象和丰富表现力。这些虚拟主播具有极高的可塑性和互动性，可以为观众带来全新的视觉和听觉体验，让人们沉浸在虚拟世界的奇妙之中。
客户
你好，我最近购买了贵公司的产品，但是使用过程中遇到了一些问题，希望能得到您的帮助。
数智人客服代表
您好，我是数智人客服代表，很高兴为您服务。请您详细说明一下遇到的问题，我会尽力帮您解决。
客户
我购买的产品出现了一些故障，我不太清楚怎么处理，希望您能给我一些建议。
数智人客服代表
好的，对于这个问题，我可以为您提供一些解决方案。首先，我们可以通过数字化的方式，对故障进行排查和分析，找出具体的问题。然后，我们可以根据具体的情况，为您提供维修指导或者退换货服务。同时，我们还可以为您提供数字化的客户服务资源和支持，包括使用手册、在线咨询和社交平台等，帮助您更好地使用和维护产品。
这是一家创新企业的数智员工客服，数智人可以通过超人性化的服务和支持，提高客户的满意度和体验感，增强客户对企业的信任度和忠诚度。
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数智化+元宇宙+GPT，孕育出“数智人”
构建企业数智人需要整合多种技术和资源，从自动化流程处理到自然语言处理，从数据分析挖掘到元宇宙互动体验，从数字化业务流程到智能化管理决策.....随着数智人技术的不断发展和应用，成长型企业数智化转型和升级或将迎来超凡的“数智员工”。
用友YonSuite是全球领先的纯公有云SaaS服务平台，基于用友BIP平台云原生架构，为成长型企业提供“财务、税务、资金、人力、协同、营销、采购、供应链、制造、资产、项目、平台”为一体的SaaS全场景应用服务，支持企业商业创新、全球化经营、社会化商业。
基于BIP的智能中台、数据湖，如果深度整合元宇宙、AR/VR、GPT（包含了NLP和DL）、RPA/VPA、CV、OCR、IOT、ML、KG等技术，将孕育出超凡数智人：
✔企业可以构建元宇宙，将数智人引入到虚拟现实的空间中。其中的AR/VR技术可以为数智人提供更为直观、丰富、人性化的操作界面和沉浸式的互动体验，帮助数智人与员工和客户之间的沟通和交流更加直观、生动、人性化，提高数智人的用户体验和满意度。
✔集成ChatGPT等自然语言处理技术，帮助数智人实现更为高效、准确、自然的语言处理和交流。GPT可以为数智人提供智能化的对话接口，让数智人与员工和客户之间的沟通更为顺畅和自然。
✔通过RPA技术实现数智人的自动化流程处理，通过VPA技术实现数智人的语音交互。数据湖可以为数智人提供数据源，帮助数智人进行数据分析和挖掘，从而提高数智人的智能化处理能力。通过智能中台技术实现数智人的数据分析和模型预测，实现数智人的多维度智能化处理。
✔计算机视觉CV可以为数智人提供更为直观、丰富、多样的信息来源，例如可以通过计算机视觉技术，帮助数智人实现图片和视频数据的分类、识别、分析和标注，从而提高数智人的数据处理和分析能力。
✔物联网可以为数智人提供更为全面、准确、实时的信息来源，例如可以通过物联网技术帮助数智人实现智能设备的监控和控制，从而提高数智人的决策和处理能力。
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让企业拥有超凡数智人
员工
最近生产效率有些下降，但不太清楚是哪里出了问题，希望能得到您的指导。
数智人生产主管
好的，这个问题我可以为您提供一些解决方案。我们可以通过智能化的方法，对生产过程进行数据分析，找出生产瓶颈和改进方向。此外，我们还可以为您提供数字化的培训资源和员工社群支持，帮助您提升技能和解决问题。
员工
我在数据分析方面遇到了一些难题，希望能得到您的帮助。例如，如何对数据进行清洗和整理、如何进行数据建模和预测等方面的问题。
数智人数据分析师
好的，这些问题我可以为您提供一些解决方案。我们可以通过智能化的方式，对数据进行清洗和整理，去除重复、缺失和错误数据，确保数据的准确性和完整性。同时，我们也可以通过数据建模和预测技术，对数据进行深入分析和挖掘，发现数据背后的规律和趋势，为企业的决策提供有力支持。
通过以上对话，我们可以看到，各种角色数智人的诞生，将为企业带来巨大价值。但作为一种新型的智能机器人，数智人超凡的一面还体现在：
数智人可以通过自动化和智能化的方式，提高企业的管理效率和准确性，降低管理成本和风险。TA可以承担超自动化平台的部分或全部功能，为企业提供更为高效、智能化的服务。例如，数智人可以自动处理客户订单、数据分析、财务管理等工作，实现企业业务的快速、自动化处理。
数智人可以像人类员工一样进行业务操作，执行任务、协作工作，提高企业的生产力和效率。TA可以帮助员工减轻重复性、低价值的工作负担，提高工作的创造性和价值，同时为员工的职业发展提供更多机会和资源。
数智人还可以不断增加新的技能，学习新的知识和技能，提升自己的职业能力和素质水平。数智人可以依据企业的需求和发展，逐渐转变为高级别的员工，为企业提供更为专业的服务和建议。
数智人可以帮助企业更快速、准确地响应市场变化，开拓新业务领域和创新点，增强企业的竞争力和市场地位。TA可以根据大数据、行业趋势和市场情况，为企业提供分析报告和决策建议，帮助企业实现更为科学和准确的决策。
数智人可以根据企业员工和客户的需求，为其提供超人性化的服务和支持，提高员工和客户的满意度和体验感，增强客户对企业的信任度和忠诚度。
数智人作为是一种智能化、自适应的虚拟员工，可以为企业提供多种服务和支持，提高企业的管理效率、员工满意度和竞争力。随着技术的不断发展和进步，数智人的应用范围和作用也将不断扩大和增强。作为一种数字化、智能化的工具，数智人还可以不断帮助企业实现数字化转型和升级，提高企业的数字化竞争力和智能化管理水平。
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她，就是你心中的采购经理
我们也许很快就可以在用友YonSuite中看到一位气质出众、才貌双全的美女数智人采购经理，她可以通过以下方式处理各项业务，从而提高企业采购的效率：
寻源合规、招标邀请和评标邀请：她可以根据企业的需求和要求，通过GPT进行自然语言理解和处理，帮助企业自动化寻找合适的供应商，提供招标邀请和评标邀请等服务。数智人还可以根据历史数据和业务规则，智能匹配合适的供应商，并提供综合评估和分析报告，帮助企业更快速和准确地进行采购决策。
合同合规、供应商评价和准入合规：她可以通过GPT自动化处理和管理采购合同和供应商准入信息，同时帮助企业对供应商进行评价和管理，保证合同的合规性和供应商的质量和信誉度。数智人可以通过智能算法和数据分析，对合同和供应商进行风险评估和预警，提供相应的决策支持和建议。
付款合规、入库合规和供应商推荐：她可以帮助企业自动化处理采购付款和入库管理，保证付款和入库的合规性和准确性。她还可以根据企业的需求和历史数据，智能推荐优质的供应商和产品，提供更高效、便捷和精准的采购服务。
用友YonSuite采购业务数智飞轮核心场景
相似度检测、异常报警：她可以通过GPT帮助企业自动化处理相似度检测、异常报警等业务，保证采购过程中的数据准确性和完整性。她可以通过智能算法和数据分析，对采购数据进行实时监测和预警，及时发现和解决采购过程中的异常情况和问题。
供应商风险、突发事件告知和影响订单告知：她可以帮助企业自动化处理供应商风险、突发事件告知和影响订单告知等业务，通过实时监测和预警，及时发现和解决采购过程中的各种风险和问题，提高采购的安全性和稳定性。
由于她的诞生，企业可以实现全面的数智化采购管理，从而提高采购效率，降低采购成本，提高采购过程中的准确性和可靠性，同时还可以提供更加智能、高效、便捷和精准的采购服务，提高企业的竞争力和市场份额。她还可以通过数据分析和智能化技术，为企业提供更多的数据分析和决策支持，帮助企业在采购过程中快速响应市场需求和变化，提高企业的敏捷性和适应性。
总之，超凡数智员工的应用不仅可以提高企业的管理效率和竞争力，更可以为员工、客户、企业等多方面带来巨大价值。然而，在数智人应用过程中，企业也需要充分考虑数智人的数据安全、人性化管理、业务流程等问题，保障数智人的应用与企业的整体发展战略相适应，实现数智人的应用与企业价值的最大化。
以前，SaaS服务产品最难的问题之一就是用户体验。因为SaaS产品的用户往往是通过互联网进行使用，产品界面和功能的好坏往往直接关系到用户的使用体验和满意度，而这一点与传统的桌面软件或本地应用有着本质的区别。
数智人的出现可以极大地提升SaaS应用的用户体验，通过智能化、个性化、定制化和沉浸式的方式，提高用户的工作效率和满意度，增强用户的黏性和忠诚度，从而推动数字经济的快速发展和繁荣。
